Настраиваем работу любых процессов — от автосервиса до производства. Разрабатываем софт, убираем рутину, превращаем хаос в цифры.
Полный цикл: от разбора процесса до работающей системы и её развития. Программное обеспечение и аналитика — в одной команде.
Связываем задачи, документы и сотрудников в один сценарий. Рутинные операции выполняет система: заявки, согласования, уведомления.
Собираем данные со всех этапов: дашборды, KPI, отчётность в реальном времени. Видно, где теряется время, деньги и качество.
Разбираем поток работы на действия, находим узкие места и простои. Перестраиваем процесс, чтобы он не терял время на каждом шаге.
Внутренние системы, веб-инструменты, десктоп и мобильные приложения для поля, склада и выездных бригад. Под конкретную задачу.
CRM, 1С, ERP, склад, графики, учёт — соединяем в единую экосистему. Никакого двойного ввода и разрозненных таблиц.
Сопровождение, доработки, мониторинг и обучение команды. Решение живёт и растёт вместе с бизнесом, а не стоит после запуска.
Работаем не с отраслью «вообще», а с конкретной работой: кто, что и сколько раз делает руками.
Запись, заказ-наряды, склад запчастей, история обслуживания, клиентская база.
Учёт запчастей, заказы поставщикам, остатки, движение товаров, интеграция с 1С и CRM.
Наряды, контроль качества, учёт материалов, диспетчеризация участков, плановые работы.
Приёмка, комплектация, перемещения, доставка, контроль сроков, учёт остатков в реальном времени.
Выездные бригады, диспетчеризация, SLA, статусы заявок и обратная связь от клиентов.
История ремонтов, плановые работы, запчасти, акты и расходы по единице техники.
Заказы, отгрузки, складские операции, управление ассортиментом, интеграция с поставщиками.
Учёт материалов, бригады, графики работ, контроль выполнения, акты и приёмка.
Пять шагов от проблемы до результата, который видно в цифрах. Каждый этап заканчивается конкретным артефактом.
Кто, что и сколько раз делает руками и где процесс теряет время. На месте и в данных — не по презентациям.
Находим узкие места и определяем, что именно даст наибольший эффект при наименьших затратах.
Описываем, что автоматизируем, что измеряем, что меняем в работе команды. Конкретные инструменты под задачу.
Переносим данные, обучаем сотрудников и запускаем работу без остановки процесса. Поэтапно, с проверяемым эффектом.
Дорабатываем, масштабируем решение на другие процессы и подразделения. Процесс меняется — и система вместе с ним.
Типичный результат внедрений. Конкретные цифры зависят от исходных процессов — считаем их на этапе аудита.
Не обещаем абстрактных «синергий» — после аудита вы получаете список задач с ожидаемым эффектом и порядком внедрения.
Типовые сценарии, которые решаем чаще всего. Каждый начинается с процесса, а не с выбора технологии.
Мы — команда инженеров, разработчиков и аналитиков. Делаем две вещи сразу: пишем программное обеспечение и разбираем сам процесс до последнего действия. Поэтому решения получаются не «красивые на демо», а работающие в реальной смене.
Разберём процесс, покажем, что можно автоматизировать уже сейчас, и предложим понятный план работ.